Häufig gestellte Fragen


Wie messe ich den Halsumfang meines Hundes richtig?

Für ein perfekt sitzendes Halsband misst du den Halsumfang am besten direkt am Hundehals:

  1. Die richtige Stelle: Lege ein flexibles Maßband genau dorthin, wo das Halsband später sitzen soll (etwa in der Mitte des Halses).
  2. Bewegungsfreiheit berücksichtigen:Zwischen Hals und Maßband sollten noch zwei Finger bequem Platz finden. Dadurch erhält Ihr Hund ausreichend Bewegungsfreiheit.
  3. Die Alternative: Wenn du kein Maßband hast, nimm eine Schnur, miss den Halsumfang damit und lege die Schnur anschließend an ein Lineal.

Wichtig: Bitte miss nicht das flach hingelegte alte Halsband deines Hundes! Durch die Rundung und die Schnalle verfälscht das das Messergebnis.

Warum verändert sich die Farbe meines Fettleders?

Fettleder ist ein lebendiges Naturprodukt. Durch den täglichen Gebrauch und Umwelteinflüsse dunkelt das Leder im Laufe der Zeit ganz natürlich nach. Diese sogenannte Patina schützt das Leder, macht es noch geschmeidiger und verleiht ihm seinen charakteristischen, edlen Look.

Wie pflege ich mein Fettleder-Halsband oder meine Fettleder-Leine?

Unsere Halsbänder und Leinen aus Fettleder sind besonders robust und pflegeleicht. Leichte Verschmutzungen können einfach mit einem feuchten Tuch entfernt werden. Nach Kontakt mit Wasser sollte das Leder bei Raumtemperatur trocknen und nicht auf eine Heizung oder in direkte Sonneneinstrahlung gelegt werden.

Um die Geschmeidigkeit und Langlebigkeit des Leders zu erhalten, empfehlen wir, es bei Bedarf mit einem geeigneten Lederpflegemittel zu behandeln. So bleibt Ihr Produkt dauerhaft schön und entwickelt mit der Zeit seine charakteristische Patina.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Da unsere Halsbänder und Leinen individuell nach Ihren Wünschen gefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch sind daher ausgeschlossen.

Sollte Ihr Artikel einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen Ihr Anliegen selbstverständlich und finden gemeinsam eine Lösung.

Sind Sonderanfertigungen möglich?

Gerne fertigen wir auf Anfrage individuelle Größen und Ausführungen an.